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    淘宝外包客服平台是如何进行收费的?标准都有哪些?

    靠谱的木头楼主|2022-07-15|14:10|发布在分类 / 店铺管理|阅读:4255

             晚班17:00-24:00,长期客服外包是要算淘宝客服提成的,这个行情是在2%左右四、长期的全天客服外包,3000/月 工作时间9:00-24:00,同样也是2%的提点首先,大家要知道,一个坐席是由2个客服负责的,淘宝外包客服平台负责白晚班交接,支撑每天15-16小时的工作量淘宝客服工作时间很长,还需要上晚班,大家都不喜欢熬夜,同时还需要面临高频率的淘宝客户咨询,所以这个岗位让很多朋友望而却步,导致很多店铺招不到客服,即使招到客服还要培训,做过的都知道,刚培训好又不干了,业内人都很清楚淘宝客服这个工作员工流动性很大,所以不得已需要寻找外包公司,那么淘宝外包客服平台呢淘宝外包客服平台一般有这几种一、临时外包,这类我们一般不守提点 时间9:00-24:00,至于收费情况一般都是很少的底薪加提成模式每个客服接2-3个客户,才能保证公司盈利的情况下良好的给商家服务下面让方客小编告诉你一般在1%-3%之间二、活动客服,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的三、长期的正常早晚班客服外包所以,举例一组坐席客服的顶峰是600咨询的话,那这600咨询要承担2个客服的工资+开销+公司盈利等毕竟咱们要的是服务,在保证价格合理的情况下,享受完善的服务,才是外包的真正意义不过正如其中一位匿名回答一样,要想这笔钱花的值的话,一定要做好服务前沟通                

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