外包淘宝客服能做好客服服务吗？如何运营？

         尤其是对于电商客服外包这样的服务型企业来说，客服服务是企业与客户接触的直接窗口，肩负着在客户之间建立联系的关键作用努力用心地做好服务，保持客户的满意度，我们最终的目的是培养企业的忠实用户，这样的用户不仅自身会支持我们的合作，同时也有可能为企业不断地带来更多新的客户所以坚持踏踏实实做好服务，不投机取巧，有时候也是一种个性的姿态，在充分市场化的环境里，我们在面对客户的时候，更多的是学会去进行一种双赢的互动局面，长期来说，要紧的是建立透明的客户关系，诚实、有效地改进我们的产品和服务每一位客户从进入你这家公司，就开始享受你的服务，到最终他带来新的客户，在这整个过程中，全公司所能做的一切工作都叫做客户服务工作当客户从我们的一系列服务中感到我们的存在就是为他们服务、满足他们的特殊要求时，企业就获得了竞争的优势，这种优势称为服务个性那么怎样才能做到个性化服务呢，并不是说客户的任何需求都要无条件地去满足，而是对待客户要有主动服务的意识，把客户的“痛”和“难”当作自己份内的事，与客户经常的沟通和了解，正是创造服务机会和服务价值的最有效途径客户在和客服的接触中，在解决问题为前提的情况下也能间接感受到企业的文化，这关系着企业的整体形象，同时客户的满意程度也决定了企业的赢利以及更长远的合作情况如果给客户服务下一个定义的话，那么就是为了能够使企业与客户之间形成一种难忘的互动(愉悦亲密、很愉快的，自己经历的互动)企业所能做的一切工作外包淘宝客服能做好客服服务吗外包淘宝客服能做好客服服务吗                

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