经营淘宝网店客服外包好不好？智能客服的服务有哪些？

         智能客服的服务有哪些智能客服的服务有哪些智能客服的服务有哪些阿里小蜜是一款围绕着电子商务领域中的服务、导购以及任务助理为核心的领跑型智能人机交互产品重点不是告诉客户，我们产品的准确率有多高，可识别性能有多高，而是透过这些性能、技术上的手段去获取背后的商业价值：如何利用人工智能提供用户满意度、提高转化率、降低人工简单的重复性客服工作，解放人力投入到更有温度的客服工作中，从而提高整体客服水平作为服务领域的从业者，我们也需要积极的拥抱趋势，拥抱变化，我们才能够在未来的客服运营领域不断的走在行业的前沿在全渠道数字化，大规模智能化的趋势下，各企业纷纷利用自己的用户和技术积累开拓自己的智能服务看完上面也许你会说服务产品化跟我们现在做的也没什么差别，不就是将传统的人工服务尽量通过IT化的方式向自助或机器服务上迁移而在服务产品化思维下，统一版本的产品管理模式可有效解决该问题，使统一的客户体验更容易把握开发研究AI智能的前期成本和周期都是非常巨大的，阿里也是花了几年的时间才一步步把智能客服落实到位                

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