淘宝电商运营有哪些常识？促成订单有什么技巧？

         ”7.快刀斩乱麻上述几种技巧都不能打动对方时，在线客服就得使出杀手钢，快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单譬如说，在线客服可对顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了1.假定准顾客已经同意购买当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，在线客服可采用“二选其一”的技巧顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，在线客服可建议对方先买一点试用在线客服可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单这时，聪明的在线客服就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了2.帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转譬如，在线客服可对顾客说：“请问您要那部浅灰色的手机还是银白色的呢刚开始订单数量可能比较有限，但对方试用满意之后，就可能给你大订单了，“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买6.反问式的回答所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，运用反问来促成订单                

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