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卖出一批不锈钢火锅，质量无问题，买家以此为由说是质量问题，要求退货退款，怎么处理？

_sindy楼主|2019-12-05|18:28|发布在分类 / 恶意问题|阅读：10034

卖出一批不锈钢火锅，质量无问题，买家使用电磁炉不当，导致加热中断，买家以此为由说是质量问题，要求退货退款，货品已被买家使用过了多次，原的包装也全部搞不见了。我要怎么处理？

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