淘宝店应该怎么处理买家给的差评，遇见差评该怎么办？

         很多买家看评价时，会尤其关注差评，只要我们解释的够清楚明白，买家也会理解的对于大部分的卖家来说，遇到差评，都会尽最大努力去解决但是要是因为服务态度这种软性的东西出现了问题导致差评，那就不好解决了差评规避法则：1、产品自身质量问题产品在做介绍，也就是详情页的制作，不要有不切实际的描述，或者过分夸大的描述买家的购买体验不好，就会给你一个差评收到差评之后，一定要跟消费者在认真解释，争取能够将差评改过来但是还是有一些差评原因没办法进行申诉，比如：产品质量、服务态度等如果确实是因为自己产品的质量出现了问题，可以跟买家协商，退货换货都可以尤其是产品的包装一定不要太低劣，有时还可以在包装盒内，放几个小礼品，虽然不值钱，但是却可以给买家很好的体验大部分情况下，那些很难解决的差评，都是店家自己“作出来”的                

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