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    天猫聚划算常见疑问有哪些?商家怎么解决这些问题?

    叶落三千楼主|2020-08-27|13:40|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:3939

             答:聚划算要求商品严格遵守规定,商家必须保证发货商品与聚划算活动商品完全一致,买家如果遇到该种情况可以通过淘宝客服投诉进行维权,同时聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“货不对板”进行处罚疑问十一:收到的宝贝与聚划算活动页面商品不一致,如何解决疑问三:聚划算商品什么时候发货答:参加聚划算的商品一般从预热时间开始到开团前买家是无法进行购买的,但是如果预热时间与大促活动重叠时,PC端仍然可以正常购买,具体展现以页面显示为准疑问十:聚划算商品的邮费是怎样计算聚划算活动以当天商家限定的数量卖完为止,活动结束后不能再以团购价购买该商品疑问六:聚划算主题团可以同步淘抢购吗不包邮商品的邮费必须符合聚划算运费模板答:聚划算商品默认一个ID限购一件,如商品名称后有标注限购件数,则以标注为准,买家无法修改购买数量答:聚划算主题团不可以同步至淘抢购的,目前仅支持聚划算品牌团同步                

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