淘宝售假怎么处理?怎么申请退一赔三?
151****3844|2022-11-14|14:17|发布在分类 / 拼多多店铺管理|阅读:120
151****3844|2022-11-14|14:17|发布在分类 / 拼多多店铺管理|阅读:120
在淘宝上面其实也会呈现不少售假的店子,假如呈现了这种状况,那肯定也需求先去理解一下相关的情形,假如呈现了这种状况,也需求去申请退一赔三的流程。
在淘宝卖假货,淘宝官方会依据不同的违规情形,作出相应的违规处置,详细如下:1、发现卖假货并且情节特别严重的,每次扣48分。
2、发现卖假货,且情节严重的,每次扣24分。
3、经过信息层面判别卖假货的,每件扣2分(3天内不超越12分)。
实践出卖的,每次扣12分。
假如有特殊情形的,只删除不扣分。
假如同一卖家呈现卖假货的状况超越三次的话,将被永世查封账户,删除所发过的假货信息,并且此账户终身不能再次开通运用。
但在淘宝卖假货或是没有构成立功的所以说也不会被判刑。
所以消费者假如在淘宝上买到假货的话,能够经过联络淘宝官方来停止维权,告发过后也可以防止其他用户再次买到假货。
怎样申请退一赔三?
一
、买家提出“假一赔三”赔付申请的条件1.买家提出赔付申请所指向的卖家已参与“消费者保证效劳”并提供“假一赔三”效劳
;2.买家已请求卖家提供“假一赔三”效劳而被卖家回绝,或无法联络到该卖家,或卖家中缀其运营或效劳
;3.买家的赔付申请在方式上契合相关法律法规的规则
;4.买家提出“假一赔三”赔付申请应在买卖胜利后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货缘由的退款申请时
;5.买家同意,赔付申请金额仅以买家实践支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉触及商品回邮邮费)为限
。
二、“假一赔三”赔付申请流程:1.在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面经过保证卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理
由;2.在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权依据谐和状况请求买卖双方提供必要证明,并确认及断
定;3.当淘宝依据相关规则断定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买
家
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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