淘宝商家该如何避免用户流失？有什么避免用户流失的方法吗？

         开发力量都集中于新版本开发，放弃旧版本的改进，用户遇到的问题得不到较好的解决，功能、体验也变得慢慢落后，内容更新较少、陈旧(对侧重内容的产品)，用户失望后转投同类产品，大改版所用时间越长，用户流失的越多产品改版本是常有之事，改版总不可能讨所有人喜欢，改版意味着改版相当大一部分用户的习惯的改变，有些产品每次更改都会掀起波澜，但有些产品的改版总给用户带来惊喜，所以公司在决定如何改版的时候还是要多从用户的角度考虑考虑，并且要注意循序渐进改版总不可能讨所有人喜欢，改版意味着改版相当大一部分用户的习惯的改变，产品经理注意要做好安抚和维护工作，比如做一些升级奖励活动，升到最新版随机抽奖等为了避免由于产品功能变化太大而导致产品流失的方法就是把产品的更新改版进行分解，避免直接跨越到全新的大改版本每一个产品经理都不想自己的产品重蹈Digg改版失败覆辙(互联网流量监测机构comScore提供了数据：2010年8月25日Digg改版，改版后的第一个月份流失了30%的用户，从8月份的1840万独立访问用户降至9月的1280万，在1个月内就流失了560万用户公司在决定如何改版时最担心的一个问题恐怕就是“在进行大改版的时候，如何避免用户流失”了无论产品如何改版，公司已获得的用户都是非常宝贵的资源，维护好这一部分用户，不仅可以拉来新用户，还能提升产品的口碑用户觉得改版后的产品根本就不是我原来想要的那个东西，于是流失了，例如收费体系的变化、试图扭转用户习惯等等，都是用户很难接受的面对这么多的失败案例，我们就不得不静下心来思考一下大改版造成用户流失的原因了及相应的改善方法了：公司觉得大改版后细分市场、目标用户群体等等都变了，不再拉新促活，导致用户流失                

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