怎么才能做好淘宝电商运营?社群营销是什么?
152****3789|2020-09-11|13:15|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:9509
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设定指标并进行评价因为大家都是为了运营一个产品的核心用户才去运营社群,所以社群运营的效果是需要直接或间接体现在产品数据上的运营核心用户先富带动后富,最终实现共同富裕其实,做社群运营其实就是先运营核心用户,之后让核心用户引领普通用户成为核心用户的一种方式:1.保证基本的活跃程度,保证每天用户都会自发的产生内容核心用户可以理解为积极分子,将积极分子这一用户群体运营好了不仅可以保证社群的正常运转,还能让运营人获得充足的安全感(运营人员每天都在为了自己的KPI而奋斗着)身为多年的群混子,社群运营在我看来就是运营群内的积极分子,在这里给这个群体一个名字,叫核心用户这样就是一个运营人员管理20个核心用户,一个核心用户再管理500个普通用户,这样用户量级也是10000人,节省了很多成本让用户参与运营工作中来,不仅可以获取用户的创意,还能够提升核心用户对社群和产品的忠诚度除了以上几点,社群运营人员要善于开展与产品主题相关的线下活动,丰富核心用户的体验,加深关系链的沉淀在运营人力有限的情况下,充分调动核心用户的力量,通过明确的分工使其参与到细化管理中,即节省了人力,又能保证执行效果无论是管理者、核心用户、还是普通用户,社群的每个人都有可体现自己的价值的机会,都有可以参与的理由并实现前面所说的价值观而在核心用户不足(或者没有)时就需要吸纳普通用户参与管理社群做社群运营就是要从用户思维的角度出发,对其需求进行引导和梳理
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