淘宝店铺遇到被恶意拍下多笔订单，如何处理？

         其实，在店铺活动促销时，很多卖家都遭遇过买家恶意大量拍下，或者拍光库存2）提交给“阿里保”备案后，阿里保会第一时间核实是否为恶意订单，一旦核实成立，未付款订单商家可自行关单，若已付款订单，备案后可拒绝发货，一切因不发货或超时发货带来的处罚及影响，均由阿里保为卖家保障A1：根据天猫平台规则，第七十三条 延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为3、假如遭遇买家恶意拍下大量订单，第一时间联系平台客服，对恶意订单进行申诉报备避免遭遇同样的事情，关键还是要防范于未然，尽量在事前做好准备，在参与活动的时候，卖家应该注意以下几点：1、应当熟悉活动规则，了解店铺优惠是否与活动的优惠有冲突，店铺活动与平台活动是否会叠加，产生多重优惠，造成亏损店铺订单当然是越多越好啦，但是突然猛增的订单却让本期的卖家头痛不已，因为店铺被拍下大量的1元左右订单，高达800笔，从来没有遇到这种情况的卖家蒙圈了，该怎么办卖家可以跟买家协商，店铺由于个别情况，暂时没货提供，请买家退款，如果买家要挟卖家，卖家可以保存相应的沟通记录，向平台申诉报备这边建议卖家根据店铺的情况可以这样做：1、第一时间下架该商品，避免后续类似订单继续增加一个晚上，突然店铺的优惠券被领取了3000多张，通过组合拍下几款配件，再使用20元无门槛优惠券，就变成了800笔的1元、2元订单但很多时候恶意订单的产生，其实是卖家自己考虑不周全，店铺设置不够缜密等原因造成的                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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