淘宝店铺的售后服务应该怎么做比较好？怎么减少纠纷？

         （介入维权的几大问题：无法沟通、协商无法达成一致、客户问题、处理怠慢、快递/物流问题、产品问题等）3）把自己遇到容易导致介入/沟通不当/处理不了的问题汇总起来，举一反三重难点问题之------沟通/介入维权重难点问题之------介入后的交易凭证1）准备本子/文档，积累接触过不懂处理的问题一个机械式的职位/流程，处理问题围绕流程和规则1）大促期间，快递/物流问题越发突出明显，十分关键和重要1.介入后的交易-------密切关注、持续沟通、传齐凭证4）每天看一看优秀/金牌售后的沟通方式与技巧，督促自己学习，日积月累3）经常看沟通记录，思考哪儿需要改进和调整，问题点出哪儿                

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