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淘宝商家如何应付淘宝的变化?需要注意哪些方面?

180****7950 楼主 | 2020-09-09 | 05:12 | 发布在分类 / 不懂瞎问 | 阅读:0

                   Top9:2016年淘宝策略将重点扶持90后一、运营人员要不断的创新、不断的去学习、了解行业的发展动态阿里希望有更多的90后的卖家出现,因为这部分人更加有创造力更加贴近目前阿里系的消费者(80/90为主导消费群体),能满足这部分人群的消费需求,另外线下线上结合、社区营销、跨境等新的渠道都需要这部分人群去创新和突破,这就意味着我要求我们运营人员要不断的创新、不断的去学习、了解行业的发展动态,对于我们来说也是一个挑战二、要更加关注消费的购物体验,让客户多给好评手机端15年已经是成为的主战场,消费者也习惯在无线购物,增加评价、浏览次数和点赞美会给消费者更好的一个购物的体验和活动的效果,符合目前的消费习惯,我们要更加关注消费的购物体验,多引导客户给好评二、客户会更加关注评价和产品介绍,在评价的优化和详情页设计上需要花更多的精力成交记录被隐藏,更多是产品为导向,产品就真的和线下一样,要做消费者的调研,主要挖掘消费者需要什么,就真的是做产品,而不是做数据了Top6:手机淘宝评价显示浏览次数、评价、点赞一、无线端的主图设计天猫的主图要求白底的无牛皮癣的是第二张图,而无线端搜索显示的是第一张图或者是竖图,所以天猫商家的无线端需要在第一张图或者是竖图上面多一下一些功夫,可以添加对应的促销文案或者更换不同角度的图片进行测试三、直钻结合是后续的必然趋势其实2015年淘宝针对钻展和直通车都有很大的动作,钻展引入大数据,直通车有了搜索人群等等,这些都是为了让两个渠道的流量更精准,而且是让更多的客户不仅仅用直通车,也把钻展结合起来用其实大家可以考虑从现有的售后服务去思考创意,比如售后卡漫画趣味化、衣服标签不直接在衣领上单独出来放在吊牌上、零食和化妆品增加新品小试用包、放置面料小样等等,一些创意的售后服务不仅仅可以提升客户的购物体验,也可以给客户耳目一新的感觉,让客户更容易记住您的店铺,二次购买率也会大大提升作为电商圈里的一员,今天小编也想跟大家来聊聊如何应对2016淘宝9大变化:Top1:售后服务指标更改相信很多商家都知道,售后服务指标在2015年已经直接影响到搜索的权重和活动的报名一、要会分析市场,找到目标消费群,产品符合消费者的需求全新的划分和等级体系会导致客户的标签更加精准,个性化的搜索推荐意味着店铺的人群定位要非常的精准,产品要符合市场的要求,没有明确人群定位和风格的店铺会在2016年继续被淘汰,对于我们做店铺的要求会更高,要学会分析市场,找到目标消费群,产品要更加符合消费者的需求在手机专享下线以后,各位商家要把其他的促销手段充分利用起来,比如无线搭配套餐、无线优惠券、淘金币抵钱、无线插件促销工具等等,在手机专享价下线后,淘宝应该会有一些其他的促销手段产生,大家也要多加留意所以这项政策最大影响的是淘宝的商家,阿里这样操作目的是将更多的手机流量转移给到天猫店铺(天猫专享价),拉动天猫app的下载和使用量                

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