为什么你做不好淘宝，哪里问题有什么好的建议？

         市场分析一般是需要数据支撑，需要保证数据来源的可信度，市场分析信息来源：百度指数、阿里指数等各类开放平台、数据平台同行业网站、官网及其他相关网站官方人物微博、官方微博、贴吧、论坛各大社区、媒体二、不懂人群定位，找不到潜在客户网商朋友们要做推广必然需要不断地拉取新人，但是在流量推广的时候，最难的是获得符合我们产品的潜在顾客1、提供让客户惊讶的服务让客户感到自己从来没有得到这样的服务，比如一个客户购买了某一品牌的小物件，商家赠送了同一品牌的很多试用品，客户无疑对这次购物时超值满意的，如果你能让客户在购物的时，感到你提供的服务能够带给他惊讶，我们要学会做与产品不相关的客户服务，如果客户买了一款面膜，你只是赠送了与面膜相关的产品服务，那么客户会认为你的服务是天经地义的，因为这是你分内的事情，你更多的是要站在朋友的角度，为客户提供与产品不相关的服务，那么客户与买家之间的买卖关系就能转便成朋友关系，才能长期钟情于你和你提供的产品网络购物已经成为很多一种时尚风气，多数买家经过几年的购物习惯已经完全可以自行判断常用产品的价值是否能够成为自己需求的一部分，所以网商在销售的过程中就在不断的更新迭代，总会有一部分不专心的卖家被淘汰，四处抱怨，然而还有一小部分是在赚钱的，那么作为网商中的一份子，我们就要对自己的软肋进行总结分析，下面我们来说说在网商销售的过程中的八大软肋四、只会写广告文案，不懂需求调动这一部分内容主要用于广告发布，我们在发布广告的时候，需要让消费者觉得我们的产品是能够给他带来足够的用途，通过这几年对文案的理解我们可以总结出最重要的一点——消费者洞察那么各位网商朋友们在和顾客聊天的时候就一定要用到非常口语化的话术交流，不要总是收藏固定的回复，顾客感受不到你的态度，于此同时在网上有非常多的同款产品，你不认真的交流，那么顾客往往会选择去别家享受服务这一部分尤为重要，很多商家在付款之后，仅仅核对一下地址，完全就不再聊天，所以顾客会对产品的期望值无线放大，我们必须做到让客户心中有数，这样才能有效的拉拢身边的客户一、没有好的产品，不懂产品分析目前很多新人想进入网络销售体系中，但是因为不知道该如何选择自己擅长的产品领域和用户群体，于是有个产品就开始销售了，不会对产品进行分析正是因为看过太多美好的产品，见过不同的设计，在做产品的时候才能胸有成竹，才会在一个需求、一个痛点上想出不一样的解决方案，满足不同用户的需求1、初步锁定目标顾客我们所销售的产品不可能满足所有人需求，只能选择广撒网形式去获取用户，因为我们的潜在顾客已然包括在其中，一般目标第一步只能做到这个样子2、通过购买能力判定潜在客户商家在制定价格的时候一定要考虑到你的用户是否有能力购买你的产品，否则面临的就是不定时的砍价，然后通过收集用户购买的次数或者是金额来进行界定                

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