淘宝店铺如何做好粉丝营销，从而提升店铺的品牌影响力？

         在粉丝营销中，我们应该管理好每个环节的内容，让每位客户产生更大的价值，从而提升店铺的品牌影响力，其目的是促进店铺营业额，让店铺做强做大2017年1月17号前，店铺还没有开始做粉丝营销，老客户成交占比15.38%，2017年1月17号后，店铺开始做粉丝营销，店铺粉丝在不断上升，到2017年4月17号的时候，老客户成交占比提升到20.29%在这里需要注意，无论店铺的社群营销形式如何复杂，第一原则是内容可以真正打动粉丝的心，用内容去触动粉丝的内心，只有建立完整、清晰的营销思路，才能提炼出产品与粉丝之间最精准的核心点，从而做到最大的吸引点，否则引来多少粉丝都是没有的一、 总结通过粉丝营销的系列工具，将潜在消费者变成粉丝，与粉丝产生互动，将粉丝的喜爱转变成购买行为，又将发生了购买行为的消费者升级成粘性更高的铁杆粉丝，让品牌持续和粉丝保持高热度和高粘性，从而提升店铺转化下面是一个从粉丝成为老客的粉丝营销闭环图，从消费者对产品的认知→成为店铺粉丝→粉丝互动→产品购买→老客维护→老客传播在粉丝营销的过程中，带给了客户更多的体验，增加了客户与店铺的互动，粘性，也进一步了解产品针对在店铺购买过产品的新客来说，这时候，需要做的分析客户的信息，将得到的数据进行分析，把每位客户进行分类管理，让客户在不同的阶段收到最需要的信息，比如，在客户收到产品的时候，收到的信息应是介绍我们的服务、售后和注意事项等，让客户感受到我们的服务，对于超过3个月没有复购的客户来说，我们更多发出的信息是店铺的优惠活动等召回信息，引起客户的关注通过粉丝推动，促进一次购买客户的二次、三次购买转化，整体提升了店铺的营业额店铺要提升粉丝流量，因此借助活动海报和创意广告找到最核心的亮点，提前让老客群体验，例如抽奖活动、积分换礼品、转化换礼品、免费试用专区等，让老客感受到成为店铺粉丝的好处，让他们长期关注店铺的活动，打造属于店铺的品牌气息                

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