淘宝商家应该如何去分析买家特性?如何提升店铺转化率?
会笑的眼睛|2020-08-18|13:08|发布在分类 / 店铺管理|阅读:9000
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调查发现,一半的买家在淘宝闲逛时,会主动的浏览信息、查看宝贝,这时淘宝首页上的活动、广告推广的触达机会和关注度则相当更高同时结合以上买家的浏览习惯,我们可以从以下几点进行改进:1、 提升产品口碑2、 打造爆款热卖产品3、 加入消保、加强售后服务4、 多参与平台活动和店铺促销 总结:产品是根本,爆款是亮点,服务是加分项,活动是曝光量同时,买家在挑选宝贝的时候,会习惯筛选“正品保障”“七天包退换”“如实描述”等条件,而选择“正品保障”的用户高达七成,可见,质量一直是买家的首要追求首先,淘宝买家主要有三种浏览习惯,一是首页的广告和促销活动,二是淘宝搜索的结果,三是感兴趣的内容或产品图片1.png (159.08 KB, 下载次数: 1)买家在挑选宝贝的时候,习惯“销量从高到低”,然后“价格从低到高”“信用从高到低”,他们既要求销售量作为支撑,有需要性价比,信用度作为保障,所以“销量”“价格”“信用”一直都是我们卖家需要不断学习进步的保存到相册2017-10-12 14:04 上传同时,在淘宝的大型活动中,近一半的买家会筛选“参与活动”的宝贝下载附件
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