淘宝店如何做好老客户维护尽可能爆发私域流量？

         很多类目基本没有回头客的，像大家电，大家具，这种类目就不能以二次购买为目的去维护，而是让客户在购买和使用过程中对于店铺和产品感到认同和满意，再通过日常生活，网络社交平台向别人分享产品，通过他影响到他周边的人，实现目标人群扩大，这也是我们所说的老客户营销，深度挖掘老客户的价值定期上新持续上新的店铺更容易被老客户们发现微淘不管粉丝数多或少，定期且持续地上新和更新微淘，会明显影响到喜欢逛微淘的那部分客户，群聊互动去提升买家的活跃情况等2.店铺服务服务和产品质量同样重要，不好的购物体验会影响老客户维护的效果，首先要对于客服要有专业的培训，让客服对于产品有充分的认知，同时学会对于买家需求的挖掘，更好的服务好买家，并且提升客服的响应时间，在店铺的物流环节要跟踪，不要在物流环节影响了买家的购物体验5.降低运营成本提升店铺利润直通车付费引流的成本越来越高，但是挽留维护一个老客户的成本是远低于新客户的，所以老客户活跃度高的店铺其付费占比小，同时店铺的利润率也会有所提高2.提升老客户的复购率等于提升店铺权重老客户标签精准成交对于店铺的标签权重影响更大，老客户的活跃能够维持店铺的权重以及成交，有助于提升店铺和宝贝的权重1.新品破零维护私域流量的店铺要注意定期的上新并且针对老客户给予一定的新品优惠，促进老客户成交，奠定新品的基础销量达到快速破零的效果3.提升店铺动态分老客户对于店铺认同感强，容易对于店铺的服务和产品干到满意，所以老客户活跃度和复购的提升，有助于提升店铺的动态分，同时可以在店铺群聊，微淘等工具上和老客户互动引导，容易获得来自老客户的优质平价和晒单，问大家等内容综合上述老客户的维护对于店铺权重，店铺利润率，店铺的付费占比店铺的动销和单品权重以及店铺流量结构新品的提升有着重要的影响4.提升店铺客单价，提升访客价值在日常店铺操作中特别是一些标品类目，老客户的复购次数的增加购买多件的比例也有相应的提升，所以提升老客户的占比也能提升店铺的客单价，带动店铺动销的提升但是很多店铺坚持去维护老客户给店铺的带动作用是非常大的                

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