淘宝老客户营销价值百万,看看到底应该怎么做?
Larry耗子 |2020-08-19|12:56|发布在分类 / 流量转化|阅读:1083
Larry耗子 |2020-08-19|12:56|发布在分类 / 流量转化|阅读:1083
把成交的客户放在一个地方给储蓄起来,有上新或者活动,可以在微信或者微淘等渠道发布产品信息,客户感兴趣的内容,平日里可以建立一些小额的优惠券,增加粉丝的活跃度粉丝也有注意事项,有的产品适合建群可以让客户自动讨论,让店铺的忠实粉丝带动新粉丝,有的店铺并不适合以群聊的形式,比如某舰店,适合单个的加客户为好友,有上新或者活动可以发朋友圈或者单独发某一个客户,产品价格质量的原因不适合建群老客户是已有的精准流量,不仅人群定位精准,人群需求精准,对于店铺的信任度极高,而且黏度大,重复购买率高,最重要的是节约成本的营销方式,从老客户的兴趣点,人群分析,到针对分析的人群进行对应的维护工作,把已有的流量做成可持续发展的流量可以分为普通会员,高级会员,VIP会员,至尊VIP会员等,通过这种方式,带动老客户加入会员的行列,提高客户对店铺的黏性,并为了享受更多的特权而提升自己的等级通过以上的各方面数据结合起来,我们可以看到店铺的老客户人群情况,包括老客户的回头率情况,新客户的发展趋势等任何一个店铺和一个产品,都有适合他的玩法和推广方式,不是所有店铺都必须依托高昂的付费推广来拓宽销路的,市场资源处处都有,只是我们是否能够发现并合理利用,并将所有资源整合,他们就会充分发挥作用,将这些资源化整为零,只需要投入一些日常时间,就可以达到不错的引流及转化效果可以选择在上新或者活动时发出提醒短信,唤醒客户客户对于店铺的认知快递发出或者签收以短信邮件的形式通知客户,增强客户对于店铺的好感度,短信实时性强,文案操作容易,但是内容简单品牌能够长存和店铺能够可持续发展,使得越来越多卖家重视老客户营销3)某一次老客户营销优惠券关怀成交客户截图
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