淘宝付款不发货怎么办？怎么投诉

现在在淘宝上购物，商家及时发货往往能提振我们对这家店的好感。

很多朋友在淘宝上购物经常会遇到一些卖家不发货的情况，但是又不知道如何解决这个问题。

淘宝付款但不发货怎么办？怎么投诉？让我们来看看。

淘宝付款后不发货怎么办？淘宝承诺48小时内发货但未能发货。

您可以在订单付款后15天内发起投诉，直至交易结束。

如果投诉成立，天猫入驻商家，需要支付商品成交额的5%作为违约金，单笔订单最高不超过50元，以红包形式发放；淘宝入驻商家，需要支付商品成交额的10%作为违约金，最高不超过100元，最低不低于5元。

如果卖家不主动配合或者拒绝付款，淘宝将对卖家店铺进行相应的处罚，并从店铺保证金中扣除。

2.然后找到你要投诉的订单，输入订单详情，点击下面的“投诉商家”。

3.然后，选择“发货问题”，填写信息，提交申请。

淘宝付款但不发货怎么投诉？与卖方谈判。

由于货物种类不同，每种货物的交货时间也不同。

大部分商品24小时内送达，部分特殊商品会需要48小时、7天，甚至15天以上才能送达。

如果卖家未能发货，先查看货物备注的发货时间。

如果在约定时间内没有发货，可以先等等。

如果着急，也可以通过旺旺直接给卖家发消息，协商发货时间。

二。

手动提醒卖家，如果付款后24小时内商家仍不发货，我们也可以进入淘宝的“已买宝贝”栏目，找到已付款的商品，然后点击商品的订单信息，点击“提醒卖家发货”(如下图)。

这样商家就会收到相应的提示。

三。

申请小二的介入。

如果商家在约定的发货日期确定后仍然不发货，协商不成，可以申请淘宝客服介入，也就是传输中的“小二”。

直接联系对方，对方会帮你联系商家。

商家给出解释或解决方案后，小二会再次联系买家，告知协商的解决方案和处理方式。

总结:以上文章全面介绍了【淘宝付款但不发货怎么办？如何投诉】如果商家承诺拍照后48小时内发货，会很失望，尤其是不发货，直接不回信息，简直令人气愤。

今天到此为止。

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