淘宝店铺被买家各种中差评，应该怎么处理？

         解决方案：快递服务不满意，可以为顾客备案，下次换一家快递解决方案：快递公司反映出现爆仓，地址无快递营业点，不派送情况，及时与顾客联系，第一时间解释情况，处理解决方案：顾客拆箱验货或拒签当面被快递拒绝，可以提前告诉顾客，万一遭遇此情况，就直拨打售后电话，由卖家与快递公司纠结 避免顾客参合纠纷中解决方案：针对较多顾客反映整体水平较差的快递公司，可以考虑重新换一个合作的快递当然中差评也会影响转化率，转化率下降10%（保守估计值），那么收入会降低1200元，很可能导致一个爆款的死掉3.买家对快递站点的送货时间不满意2.买家对快递派送速度不满意客服在对待客户答疑时，要用事实专业化的回答，打消顾客疑虑，博得顾客信任，也可以适当加一些个性化贴心独特的回复方式，让顾客觉得专业专一，提升顾客的购物体验解决方案：客服如果被顾客点名表扬批评都可以施行奖罚措施解决方案：收到破损先建议顾客拒签                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

新人想在拼多多开店全套流程，拼多多开店营业执照怎么填写？

淘宝联盟官网登陆入口在什么地方？淘宝联盟开通需要什么条件？

淘宝单品宝怎么设置4折？为什么设置的4折没有生效？