淘宝店铺流量暴跌,怎么回事?应该怎么办?
蝶恋馨粉 | 2020-09-07 | 12:48 | 发布在分类 / 店铺管理 | 阅读:466
蝶恋馨粉 | 2020-09-07 | 12:48 | 发布在分类 / 店铺管理 | 阅读:466
我们再来看看内部原因:A.先排查一下最近有没有编辑宝贝,每次编辑宝贝都意味着系统重新收录一遍,改一个字一个属性或一张图都算是编辑宝贝,都要重新收录,一般情况下是没多大问题的,但是如果你宝贝获得了手淘流量,尤其是每天好几万的手淘流量时,千万不要手欠去动宝贝,你动一个字都不行,我敢保证第二天你就找不到手淘流量了,不知道这是不是淘宝系统问题,反正你别动就是就目前而言,我们测试过很多次了,点击率高于行业2-3倍,转化率差不多的宝贝,不超过30天流量绝对超过1万,高的能到2-3万,我们一个儿童针织衫点击率是行业平均的4倍,手淘首页流量直接干到5万多/天,你别跑过来跟我说你是小类目没这么多啊,我只是举个例子,说明一点,只要你的数据指标好,流量一定不是问题C.还有分词结构问题,这个问题一谈就大了,有兴趣我们可以私聊,这里就举个小例子吧,比如:“练字帖”这个词,你放在标题里面绝对发掘不出什么毛病的,按照淘宝只能切词功能来说,应该搜索“练字帖”、“练字”、“字帖”、“练贴”、“练”、“字”、“贴”这几个排列组合的词,都应该可以被展示的,事实上分词结构里面默认当“字”与“练”排列在一起的时候“练字”就是一个独立的结构,所以你只能搜索“练字”、“帖”、“练字帖”这3个词才默认被展示,那问题来了,卖字帖的这个类目流量最大的词是“字帖”,你以为你标题里面有这个凡事都有两面性,我们先来看看外部原因:A.一般情况下都是竞争环境发生了变化导致的,你可以销量排序排查一下是不是有低价的竞争对手的排名挤到旁边了,点击率降低是很正常的事,如果是这个原因,抓紧让你客服多催催确认收货,跟低价的甩开几个位置流量就回来了(或者是各方面数据都很好的宝贝,搜索流量就是起不来)A.这位童鞋,去检查一下你宝贝属性是不是填写错误,搜索默认展示主营类目,你填写属性的时候很容易模棱两可的属性选择,比如:“儿童礼服”选成了“儿童演出服”,导致搜索“儿童礼服”的时候,默认屏蔽你的宝贝,这是最直接的原因B.还有个不直接的原因,就是淘宝系统的默认属性与你臆想的属性是不一样的,一般人都发掘不到,比如:“电线”应该放在“电线电缆”类目,但是你搜索“电线”的时候绝对不会被展示,只有你放在“五金”类目,才会被展示但如果你出100单都是9.9元/单,他是9999元/单,你的加权值肯定比他的小,这就牵扯到UV价值,又是另外一个话题了,有兴趣我们再继续讨论,这里先不谈这么极端的问题,常规来说你出100单/天,一定是比他出10单/天的加权大的,这就是量绝对优势于对方很多商家都会遇到这样的问题,对于这个问题我们要细分地去看,销量与流量是不是成正比的关系“权重”这个概念就是淘宝的考核维度综合得分,就像考试一样,分为语文、数学、英语、政治、地理、历史等N多科目,如果我是数学特长的学校,我可以把数学考分直接设置成1000分,其它都是100分,所有的学生就是都去关注数学了,同理,淘宝也是这样通过“权重”考核指标分值进行方向调整的,所以,你必须时刻关注淘宝的大方向,这些考核指标有销量权重、点击率权重、点击量权重、收藏率权重、收藏量权重、加购率、加购量、转化率搜索流量分为:综合排序、人气排序、销量排序,你销量排序拿到位置了,不代表人气排序和综合排序就能拿到位置,人气排序考核的是你宝贝人气(简单理解为:收藏、加购),你要排查一下你的收藏加购是否正常,是否能够超越同行
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