淘宝店铺的标品以及小众商品和女装如何维持复购率?
llxbaobao|2020-08-28|12:30|发布在分类 / 店铺管理|阅读:307
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但是如果仅仅是因为价格的特权,还是会流失客户,每一次的回购,都需要有不同的特权,才能满足老客内心的被高举的需求,这时候会员等级就挺好用的针对这样的店铺,其实维护起来挺简单的,买家第一次复购说明已经对自己第一次购买是比较满意的,款式满意的情况下,一点优惠就会很好的引导她下单同时也属于耗材复购率非常高的,主要面对的客户以采购,中间商,工厂等为主同时针对这样复购率高的产品维护老客户,他们目前也在做的一件事就是,在某些节假日或者大促前夕群发短信提醒老客户提前备货(比如双11之前就购买保价双11而且快递不延误)比如:耗材买二送一,买五送二等等活动(这一个促销是非常吸引老客户回购的,因为这类行业是非常需要节约生产成本的,所以在耗材上面是能拿到优惠就拿优惠)一般情况下,大多数商家会选择客户来复购的时候给优惠券,或者说累积订单多少金额升级成会员,打多少折-女装是一个在单品上复购率很低,一般来说老客户很少会在同一款上重复购买产品促销活动跟短信相匹配,他们会把老客户的联系方式导出来,不间断的发送活动信息这样让客户知道我们的活动信息,他们也会认为大大的节约客户自己的生产成本但是经过大概一段时间的操作,你就会发现手淘搜索、转化率各方面上不去,大概总结了以下的经验,供大家参考
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