淘宝店铺买家退款理由是什么，对于店铺售后有没影响？

         店铺主营护肤，彩妆类。近期可能做了一些调整，转换率略有上升，成交量明显上升，但是每天都会有很多好评率比较低的人下单成功，为了避免此类顾客习惯性中差评      

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