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淘宝客人收货后，故意找茬要求退款，应该怎么办呢？

醉人眸楼主|2019-12-28|19:59|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2438

最近来了几个售后，都是收到货以后，说自己过敏，发一个图片说过敏，要求退款不退货。自己每个商品都是专柜买的，全部都有发票上传，心知肚明凭良心知道商品都是没问题的。其中一个售后，我这边上传了小票，对方去县里面的中医院开了一张诊断书，症断书上写客户自己有皮肤病，最后写了几个字化妆品过敏。小2打电话过来说，支持无条件支持退货退款，损失几千。今天又来了一个，也是同样套路，直接说过敏，要求退款，该怎么避免呢？

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