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淘小二未与商家商量直接退款给买家要怎么申诉？

beyond0566楼主|2019-12-29|10:23|发布在分类 / 店小蜜|阅读：1860

10月19日我接到一定单，买家没有要求货到期限，到10月23日买家问怎么没有物流更新记录我回了买家我们走的是普通物流没有物流更新，买家也没说什么，到了11月日买家向我查货到哪了并要求上午货不到就不要了。

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