淘宝上怎么维护老客户？不要错过5个细节是什么？

         因为精力的问题做不到定期直播，但是每次上新之前都会坚持做直播，还会提前通过各个渠道通知到老客，做好淘宝店铺直播之前的预热以及规划好直播福利店铺本身量级不大，整体流量比较少，但是因为日常微淘的维护，双十二当天的流量还是以微淘为主，不仅仅是私域的老客流量，还有优质的微淘互动带来公域流量老客对于每个店铺都是至关重要的，日常做好老客的维护，大促的时候才会有更好的爆发如果没有精力维护群聊，群聊就会变得很鸡肋，甚至可能给店铺带来不好的影响，因此不建议做因为店铺的客户群体比较年轻，玩微博的比较多，所以我们在微博上也会另外出一些活动让更多的买家参与进行，增加与买家的互动以及双十二新品的曝光对于一个新店来说，除了日常的基础优化以外，更加侧重老客的维护，不管是日常还是大促，下面跟大家分享一些技巧另一个是日常的互动(可以主动分享一些东西，可以是日常身边的一些事，也可以是店铺产品相关的介绍或者活动)其实除了正常的包裹里放小卡片以外，我们还可以主动去加买家的微信，根据订单信息主动去加买家微信，加上的客户都是在店铺有过消费的其实店铺的老客户都是一点点积累下来的，也是需要长期维护的，通过多渠道用心地维护，即使是小店也会一步步慢慢成长起来的关于淘宝群聊只建议有精力维护的店铺去做                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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