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淘宝买家一个评价差评，把我店铺成交转化呈大幅下降趋势！

PSDQY楼主|2019-12-04|18:22|发布在分类 / 店铺管理|阅读：6797

有一买家购了一个星期后，店铺参加淘宝促销降价活动，这一客户却过来问要返差价，不给差价就给我们差评，问了淘宝小二说不影响，但近期店铺成交转化呈大幅下降趋势，请问兄弟姐妹们有碰到这情况吗，有什么好的解决办法？

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