淘宝商家，转化率瞬间直线飙升的方法是什么呢？

         除了维护外露评价外，日常产品的评价和评分也是需要进行维护的，因为评价是属于售后的一部分，我们可以通过以下几个维度对产品的评价进行追踪和跟进1.主图、2.详情、3.客服的端口：通过客服去刺激客户进行评价、4.产品的包裹，可以放一些评价分享晒图的小卡片，刺激客户进行评价遇到极品客户，可以见招拆招3.话术：针对客服进行话术的培训，比如一些犹豫的客户一定要学会跟进，适时逼单，促进成交4.专业：要给客服不定期的培训，让客服对产品的功能和竞品的区别都了如指掌5.紧迫：客服回答问题的时候要适当制造商品活动的紧迫感，促使及时下单客服授权：这里授权的意思是指老板或者运营可适当给到客服的一些权限，例如送顾客优惠卷或者赠送小礼品等权限，让客服可以在沟通过程中以退为进，促成交易首先我们将客户的购买行为进行拆解，总共分为三部分：1.点击：主图、2.浏览：主图+商品详情页、3.咨询：客服窗口当客户看到我们的产品点击进入，可能会浏览我们的主图和商品详情页五步处理法：1. 担责2.道歉3.提供解决方案4.解决差评的问题5.争取客户正向追评逆转差评差评分类处理产品本身问题：给客户电话跟进差评的原因，跟进客户的具体情况进行针对性的补偿，产品本身的问题该换就换，而且还给客户多送小礼物，给客户一些补偿例如：店铺优惠券，商品优惠券，还有大促时候可以做一些限时免单，限量促销，高客单价的商品可以利用分期免息，还有拼单返现，退换货包运费，短信营销等等短信营销：可以在大促前或者活动结束之后去使用短信营销工具，大促前因为流量比较大，短信营销功能可以把信息传递到客户手中，活动结束后，可以让一些当时犹豫没有购买的客户，然后再返回进店购买，这也能让我们活动结束后，这个GMV下降得更慢一点那么客户浏览主图和详情页时，如果商家已经把客户的一些疑虑解决掉，顾客看完之后基本就下单了，这个称之为静默下单，如果说客户浏览详情页后还有一些其他的疑问没有解决，这时候就会去寻找客服解答，这个就叫做非静默下单为了更好地服务商家，万流云工具箱推出新功能短信营销，帮助商家更精准触达目标客户，维护好老客户，找回流失客户，并挖掘潜在客户，有效的提升订单转化率产品的评价对产品的转化是最具有杀伤性的，一个不好的外露评价可以会让你当天的GMV损失一半，所以说一旦碰见那些特别不讲理，同时威胁要给差评的客户，建议能够满足一下的尽量满足一下3.商品的售后服务：增强商品售后服务品质，打消客户下单疑虑，当然还可以在详情当中加上一些品牌信息，产品资质，质检报告之类的，让产品看起来更加权威3.优化主图视频除了优化主图和详情，我们还可以申请开通主图和详情的短视频，让客户可以看到产品具体的一个使用场景，主图要求在30秒以内，但个人建议主图在15s内，这样客户观看的时间也不会太长                

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