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淘宝卖家遇到差评师拍下，点了发货对方不肯退货怎么办？

站巴黎铁塔楼主|2019-11-24|10:11|发布在分类 / 恶意问题|阅读：5901

情况是这样的：一个恶意差评师拍下我的宝贝，我发货之后才发现她被打了很多次标签为：恶意差评师。我的处理：旺旺跟买家说商品发货检查出了问题，并且没有新的可以发给她，要求她先退货；她不肯，说她不能退货，要我直接把商品价格打到她支付宝。目前订单状态：系统已经显示在运输过程中，在途物流给我拦截停止住了帮助点：如果我拒绝直接返款到她支付宝，商品还有8天就到自动确认收货了，买家没收到给我差评怎么办？买家投诉我怎么办？

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