淘宝商家涉嫌恶意骚扰消费者，会遭到什么样的惩罚？

         客户第一，2017年5月4日，淘宝开出史上最严厉“商家恶意骚扰处罚名单”，18家店铺因恶意骚扰消费者被直接关店清退恶意骚扰可谓电商平台一个“牛皮癣”：一些商家抱着侥幸心理，在消费者据实给出中差评以后软磨硬泡、哀求修改评价，一旦对方不改就“霸王硬上弓”，通过电话骚扰、辱骂、威胁甚至寄污秽物寄寿衣，给当事人带来极大困扰，令人深恶痛绝1：yy潮流精品女装店（4红冠）2：Eman服饰（1红冠）3：好来屋潮男店铺（1红冠）4：幸运美依（5皇冠）5：爱全球购（4皇冠）6：柱子河南特产店（3皇冠）7：新一代美妆（3皇冠）8：美依之家女装店（3皇冠）9：点痣祛斑生活馆（2皇冠）10： 小小美女网红店（2皇冠）11：淘公馆服饰（2皇冠）12：曼曼欧货女装店（2皇冠）13：ILY小幸运（1皇冠）14： 萌大叔潮鞋高端定制（1皇冠）15：VK 名品生活馆（1皇冠）16：aini2289752（1皇冠）17：华丽丰台布国际（4钻）18：黄晓总代批发（4钻）“其中有一家4红冠淘宝店铺，年成交额超过2亿元针对这一难题，2016年，淘宝即已出台恶意骚扰专项规定：消费者投诉遭遇骚扰时，即便消费者无法举证，淘宝也会主动联系过往消费者进行取证，最终根据卖家前科做出判定对于这一恶意扰乱市场秩序、侵犯消费者权益的行为，淘宝通过平台举报查证一直以来是个难题，老谋深算的“服务商”自恃消费者很难举证肆无忌惮未来，淘宝将对识别到的黑灰团伙及违规服务商展开进一步打击，根治恶意骚扰社会毒瘤，确保消费者合法权益据介绍，淘宝此次祭出大数据和技术这一“尚方宝剑”，对恶意骚扰行为展开拉网式排查，对情节严重的店铺毫不手软”阿里巴巴集团客户体验事业群资深总监刘菲表示，秉承“客户第一”的宗旨，公司对任何一丝有损消费者体验的行为始终秉持“零容忍”态度比如“呼死你”等网络电话软件广泛存在于各大软件下载平台，随意使用零成本，网络改号让消费者无法举证骚扰源头，继而维权遇阻淘宝提供的最新数据显示，2016年，通过旺旺给商家发送垃圾消息声称提供中差评修改服务的团伙就达858个                

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