投诉不合理评价，三个工作日淘宝也没处理该怎么办？

         同行买了我的商品，收到宝贝后才索要收据，我用平信方式寄过去，他嫌弃太慢，给我差评。我投诉了，可是三个工作了，也没处理，我该怎么办？                

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