淘宝店铺昨天还有待评价未处理，怎么今天一条都没有了？

         我是做私人定制的，平时评价内容都是自己手写，昨天看还有几十条等待评价内容，今天看待评价已经清零了，没有待评价的内容了，请问是规则问题吗                

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