幕思城>电商问答>店铺管理>淘宝客户评价时不小心全部给了一颗星，导致我的店铺评分极速下滑，怎么办？

淘宝客户评价时不小心全部给了一颗星，导致我的店铺评分极速下滑，怎么办？

呐呐楼主|2019-12-05|18:19|发布在分类 / 店铺管理|阅读：9297

我在9月份月底卖了一批餐具，客户说有一个破损，然后我和客户协商，退了那一个的费用，客户也同意给5星好评，但在操作的时候全部是一颗星，评价是好评的，然后我提醒客户后，客户说不知道原来要点5颗星，后面追加了评价

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