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淘宝店铺的退货退款运费纠纷，怎么才能解决？

jhz_40期小溅楼主|2019-12-08|06:05|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3367

我是做汽车改装配件商品的，由于本店都有设置包装木架费用，买家购买时我实物拍摄给买家看了，买家说可以我就发货了。他收到货后又说不喜欢质量太差，申请邮费的时候把发货运费也申请了，我可以拒绝退款让买家自行...

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