拼多多聊天记录怎么删？怎么查询？

60期天天楼主|2022-12-01|18:16|发布在分类 / 拼多多运营|阅读：79

如今运用拼多多购物的人越来越多，假如在拼多多上看到有喜欢的产品，能够点击和客服聊天，咨询本人想要理解的问题。假如觉得没有必要，还能够点击删除聊天记载。一、聊天记载怎样删?1、点开拼多多APP，首先点击首页中右下角处的“个人中心”，然后再进入”我的音讯“;2、选择所要删除的相关音讯，并将其向左滑动，最后点击其后的"删除”就能够。二、怎样查看聊天记载?1、点击登录拼多多工作台。登录后在商家工作台左下角点击商家后台，进入。2、在商家后台左边找到多多客服，点击聊天记载查询，翻开聊天记载，能够点击选择依照客服账号查询。3、选择客服账号和时间，点击查询，然后能够看到所选时间内客服的接待人数和细致聊天记载。也能够翻开并登录拼多多店铺帐号，登录胜利后在左侧会有很多不同的选项卡。详细办法如下：1、在左侧拉动页面会看到有一栏多多客服，下面有聊天记载查询、在线状态两个选项卡。2、点击的是聊天记载查询选项卡，会在右侧翻开如下页面，假如有聊天记载，这时会在页面中直接显现出来，这一功用十分不错能及时保管聊天记载。3、点击在线状态选项卡，翻开如下窗口会看到客服在线明细，关于未分配待回复的客户，能够直接停止领取操作，点击后翻开窗口，点击了领取按钮，这时会在页面上方显现分配胜利按钮，代表已分配胜利。大家要晓得的是，聊天记载删除之后，是无法恢复的，所以，大家要思索分明了再删除聊天记载。有些聊天记载是卖家的承诺，是能够作为凭证的，最好不要删除，要将其保存下来作为证据。

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