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淘宝买家收到货申请仅退款，利用新账号骗钱，如何解决？

187****9959楼主|2019-12-02|09:45|发布在分类 / 恶意问题|阅读：8894

买家利用新手账号，收到货后申请仅退款，不退货，而后利用售后权利再次申请仅退款，并明言货也要钱也要，这种恶意评价，进行闺蜜居然不成立，咨询客服，客服说淘宝有自己的规则限制，帮不到商家！这种怎么办！

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