淘宝买家收到商品申请仅退款，小二要求提供进货证明该怎么办？

买家收到商品后好评了，过几天申请仅退款，我们这边不同意现在又说我们发的是快烂布料给她，现在淘宝要我们提供拿货证明，这个证明怎么提供，有知道的吗？

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