淘宝卖家恶意发错货，钱还能追回来吗？怎么办？

买了一件衣服，结果卖家发的不是要卖的那个衣服而且是破衣服，是新开的网店，卖家电话挂断不接，发信息不回，客服不理！没确认收货，如果卖家一直不理，钱款能追回来吗？                

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