淘宝商家如何去做运营活动的策划执行方案?从哪些方面操作?
沛公盆景|2020-08-02|11:57|发布在分类 / 活动策划|阅读:5480
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活动前需要根据运营的策划方案,在活动预热期间确立店铺整体风格,并在预热前完成预热海报及更换应急方案需要涉及物料、产品售后、快递、人员调整问题,在活动前需要考虑各种紧急情况,并初定应对手段客服主要是售中问题的记录和对商品库存的监控、电商团队需要抓住活动的预热,看情况是否需要做返场活动运营在活动中,需要确保执行力到位,根据团队反馈的问题实时调整,推广和美工需要记录各自的推广数据以及美工反馈表A: 我们在活动前,运营会出一份活动策划方案,会给推广定一个方向,然后推广需要自己定推广手段,自己定一个目标检查好活动商品及主推产品的评价,发现差评及时回评,活动期间保证不能在商品详情页出现不好的评价,要做好差评营销,根据活动方案需要,及时推送促销信息(旺旺群、短信)3.活动款项的准备:根据方案中需要的款项提前申请,活动预热前1-3个工作日到位工厂对接方面,需要考虑工厂仓库容量,是否容得下活动期间需要的产品库存,以及产品储存的周期另外,提交产品订购表到工厂,活动期间的产品需要客服跟工厂下单活动期间的海报以及推广图,在活动开始前提交到推广及运营那边审核,并检查店铺装修情况,查漏补缺
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