淘宝集市店不好做，没有生意怎么办？要怎么去优化店铺？

         有时会碰到一些小客户买一两件小东西，因为客户自己的原因，不是很懂，客户买到后，不是很满意，想退货的，但是又不太好意思和我说退货，因为之前我都是很耐心的问清楚他们情况才发货的，我是根据他们的要求出货的但是这样做其实还是有很大的好处的，这样做的结果，就是客户对你以后都死心踏地的相信了，以后再需要同类的商品，肯定还是找你，谁也抢不去这个客户，因为他已经欠你一个人情债，要知道世界上最难还的就是人情债哦宝贝标题的命名很有技术含义的，标题命名的好，客户去淘宝网搜的时候，不管用那个相关联的名称，一般都能找到您，命名不好就适得其反一般的客户买东西都是先对比价格，同类商品谁的价格最实惠，客户就直接找谁这样做，很明显，这单我是做的亏大了，因为一个小商品本来出了运费就是不赚钱的，现在还要把商品送给客户，又重新换商品给客户，又是自己包邮遇到这样的问题，我一般都是这样服务的，货就不要退了，我再次按照客户的新要求重新寄商品给客户，之前的东西就送给客户算了当然也不是越低越好，因为要是你的商品比同类商品低的太多，客户就会怀疑商品的质量问题了，这样就反而更适得其反了去看看淘友们帖子，学习学习大家的经验，顶顶贴，发发贴，记得看了人家的贴一般尽量留下一些文字，顶一下人家，做个有道德的人，看帖不顶贴可是不道德哦最好把标题写的全面些，这样不管客户用那个名称搜索都能找到你为了更好的服务客户，我的店铺所有的商品都是包邮的                

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