开淘宝网店遇到难缠买家议价,商家该怎么办?
阳光快乐|2020-08-16|11:37|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:1351
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二、各种类型难缠客户及应对方法1.直接型这种客户一般会说:你的宝贝各方面都不错,只有价格太贵三、对比型这种客户一般会说:你看某某家店铺,同样的商品都比你便宜,你也便宜一些吧应对方法:这种客户的内心其实还是想要的,但是对于卖家来说,已经无法让利的情况下,可以通过这几个步骤进行谈判应对方法:这类客户看中的大多都是质量,要不然也不会舍弃便宜的,而跑到我们的店铺里来进行咨询应对方法:这种客户的说话非常直接,他们就是觉得我们的产品太贵,所以这种时候我们要通过自己的沟通策略,还让他们感受到这件商品是物有所值如果是一开口的就说你们的店铺跟哪一家店铺对比非常贵的买家,那么这种买家可能就是想通过讨论价钱来获得一种满足开网店遇到难缠的买家是经常的,众多中小卖家更是对这类议价非常头疼,辛辛苦苦经营的店铺,因为在议价过程中一个伺候不好,换来一个中评或差评拉低2.胁迫型这种客户一般会说:如果你们不给我便宜的话,那我去别家看看吧第二步,告知买家经询问上级,能给他的价格已经是最低价,并且突出宝贝的价值还有一种是习惯性议价的买家,买东西之前必问能不能便宜,其实不给他便宜他也会购买的
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