淘宝商家如何做好群聊促进老客户的转化?营销方法是什么?
电风扇 | 2020-08-15 | 11:32 | 发布在分类 / 店铺管理 | 阅读:9916
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在我们上新品时,一般为了上新时的爆发都会先将新品放入到仓库定时上架,在上新之前进入店铺的买家也可以看到新品在什么时候上新,那么这个时候我们除了新品的预上新、预热之外还可以利用老客户测款以及打造店铺潜力爆款,那就要设置店铺群聊的提前购活动淘宝群是将在店铺购买过产品的会员以及粉丝聚集在一起在线群聊,卖家可以通过淘宝群直接触达到店铺的消费者,通过群内各种活动、玩法以及会员的专享权益,形成买家高粘性的回访和互动,从而将店铺新粉转化成老客户进行维护,促进店铺的转化率在淘宝群内设置拼团活动可以与群内别的买家一起参与,同时达一个给店铺吸粉、吸引流量的效果,直播间做拼团,粉丝收割、拉人、互动多管齐下,拼团活动只限于单sku的宝贝,多sku就无法实现可以在淘宝群实现裂变优惠券的设置,也可以在店铺营销工具的优惠券中实现裂变优惠券的设置,转发到群聊中,增加群聊的活跃度另外就是群聊仅限淘宝群内买家可以看到,所以可以更好地维护店铺老客户红包喷泉是定时发放红包,所以设置好场次以及奖品,在红包喷射前提醒群内买家以及在开始后15分钟内进群的买家都可以参加这个活动,在促销活动时用的比较多其次就是吸引新粉入群,增加群内粉丝的活跃度,使群内买家时刻关注店铺的活动,从而增加店铺粉丝的粘性尤其是在新品上新的时候,利用限时抢购的促销玩法可以快速达到新品破零的效果,由于是老买家,同时还会获得对应的买家秀以及评价二、限时抢购在群聊活动中我们用的比较多的,应该就是新品的限时抢购了,限时抢购类似平时活动中的秒杀,折扣越大,买家的参与度就越高提前购在新品上新之前通过老客户的下单购买可以轻松地找出上新中比较受欢迎的款,之后可以进行主推打造爆款
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