天猫商家认为小二的判定不公平怎么办?能不能投诉?
luckyday |2020-07-21|11:15|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:1959
luckyday |2020-07-21|11:15|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:1959
卖家看到买家申请天猫介入,本身出于友好考虑的各种解决方案就不愿意再提,既然闹到介入,就让小二判断所以天猫的问题 不是介入纠纷率算不算,算谁的问题了,而是 纠纷介入机制是不是要变了比如诚信的买家补偿机制,天猫根据此用户历史退款数据,针对重新的送点邮费险,补偿一些天猫购物券我只想说,这个所谓的介入,没有解决商家和买家的矛盾,反而激化了矛盾好吗总而言之,对诚信的买家,商家愿意出钱维护好买家 申请了天猫介入之后,对天猫支持他的期望很大,最终天猫又不会支持他我们商家少了这些烦心事,也愿意出这个钱什么的,如果做好这点,天猫的口碑会更好
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
推荐阅读:
微信扫码回复「666」