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淘宝自主完结率对售后指标影响更大，不区分责任制，等于没改？

Thankyou楼主|2020-07-09|11:13|发布在分类 / 店铺管理|阅读：8142

现在的现状是，小二可以判定为非卖家责任，不计入纠纷退款，不影响售后指标，但却计入自主完结率啊，明知非卖家责任，却要惩罚卖家，天理何在，我们愿意做好所有买家的售后，但是请让我们在黑客买家面前，能自卫好吗自主完结率对售后指标的影响比退款纠纷率大几十倍，这个不区分责任制，那本次更改根本没有意义

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