幕思城>电商问答>交易纠纷>同意给买家退货，并且承担运费，买家却不愿意删除或修改差评，怎么办？

同意给买家退货，并且承担运费，买家却不愿意删除或修改差评，怎么办？

猜不透05团楼主|2019-11-23|18:14|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3962

客户开始说换货，但确要直接确认给了差评才退回，只能商量给他退货，退回来后还要我们承担退货运费，我们亏点就亏了，也愿意给他退邮费只要求他删除或者修改评价，但他不同意修改还说要投诉我们！这样的买家是不是太可恶了

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