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    天猫的这些漏洞,我们商家该怎么办?怎么处理?

    李新..楼主|2020-07-19|10:47|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:6809

             看到天猫服饰类目7天无理由退货退款服务升级,我的心咯噔了一下,虽然原来绝大多数7天无理由退款我们商家都是会同意的,但是同意之前,至少顾客需要问退货地址(我觉得可以降低恶意的退货退款),我也都会先问问顾客哪里不满意,有什么问题需要退货,大多数善良的买家也会告诉我们,并且有些时候,不是什么大问题的说清楚了,买家也会取消退货退款或改成换货(我这实际发生过),毕竟作为商家我们是为了把产品卖出去,所以我觉得同意退货前,一个个去问这样并不麻烦,而且对我们商品改善也有帮助,通过这些问题和建议,我都会有所统计,总结产生最多的原因告诉设计部,可以对我们的衣服进行改善                

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