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    天猫淘宝618发货基础规则是什么?附详细说明

    60期天天楼主|2022-09-18|14:46|发布在分类 / 拼多多店铺管理|阅读:51

    天猫618已经开始了,很多消费者已经买到了心仪的商品。

    付款后最担心的就是发货时间。

    那么天猫淘宝618发货的基本规则是什么呢?1.发货时效要求(1)天猫订单对于消费者在2022年5月31日20: 00: 00至2022年6月20日23:59:59期间支付的天猫平台订单,商家必须在48小时内发货,并确保物流号有代收记录;物流更新记录应在收货后24小时内保存。

    天猫商家(虚拟品类除外*)要保证消费者可以查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。

    )在发货后的物流详情中,否则按照天猫物流时效管理规范处理。

    商家(除了虚拟品类*)要确保消费者可以查看订单的物流状态(如提货、中转、发货、签收等)。

    )发货后在物流公司系统,否则按天猫国际服务条款“延迟发货”规则处理。

    (3)定制、预售等特殊情况,发货时间由商家与消费者另行约定,以天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则的规定为准。

    (4)活动期间,如前述物流要求因疫情等不可抗力因素可能发生变化,相关调整将提前公告。

    详情点击公告:https://rulesale.taobao.com/detail?

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    请及时关注。

    2.邮政服务要求商家提供在中国大陆(不包括中国、中国香港、中国澳门、中国台湾省)接收活动货物的邮政服务,特殊情况需特殊对待。

    3.运费险要求商品运费险服务是为减少天猫618活动商品退货纠纷,提升消费者购物体验而设立的服务。

    是商家与天猫618合作的必要条件。

    所有注册的天猫商家请通过注册页面仔细阅读运费险协议,并及时签字。

    (1)预售阶段运费险生效时间开启后,仅对预售商品生效;现货运费险生效时间开启后,店内所有商品(特殊品类商品除外)必须支持运费险。

    对于除运费险以外的商品,客户的订单页面上不会有运费险服务标志,即订单不会产生保费。

    (2)当消费者通过购物车在同一店铺同时下单购买多件商品时,只要其中一件商品的品类支持运费险,则父订单中的所有商品都必须支持运费险,但父订单维度只支持一件理赔。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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