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卖家求助，淘宝运营每月营业费用如何考核？

chuyunfei楼主|2020-07-23|10:21|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：9711

成本越低，说明推广人员对于费用的使用有效性越高F. 新增UV量即单位时间内新增加的顾客比例，新用户比例越高对于订单量增加及成交额增加越有利推广专员A. UV 即网店独立访客数量(以一台终端电脑访问为基准，不以IP为基准)，可以最直接的反映工作人员通过网络推广帮助网店获取的顾客数量B. 活动订单比例: 活动期间内，日均促销活动订单占日均总订单数量的比例，该值可以反映出促销活动对于增加订单量的贡献作用E. ROI(成交额/活动投入成本)ROI系数越高，说明费用利用率越高，该值考核对于活动费用的控制情况商品运营部门商品运营A. 缺货率分别以每SKU、每单品、每类目进行测算考核F. 快递单匹配错误率以顾客投入为原始依据，考核订单员错发货物的情况C. 平均滞销库存比例以每SKU、每单品、每类目进行测算考核客服部非主管人员部分在线客服专员A. 及时响应时间顾客咨询时，客服人员的响应时间，原则上不超过30秒B. 滞销单品率以单品进行测算考核，严格限制滞销品库存率F. 工作报表及时率准确率: 考核商品运营人员的工作报表状况

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