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淘宝店铺的咨询太过智能化，多优化人工解决问题怎么弄？

陈洋洋杨卉楼主|2019-12-01|09:20|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：1695

那天遇到一次恶意问题想咨询客服，谁知24小时咨询解答的竟然是电脑，问来问去都是同一个答复或者多项选择，很让人恼火，是否太过于依赖智能了？找个人工人性化点的解答都那么难？解答太过于复杂化了，小题大做！解决...

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