淘宝店铺宝贝详情存在刻意夸大和虚构商品功效要怎么处理？

         一些电商企业在商品宣传网页中刻意夸大、虚构商品的功效或性能误导消费者，如上海热客电子商务有限公司(热客网)销售的一款护肤品，宣称其“纯天然、无添加”，但在产品成分表中含有防腐剂本次体验发现大多数电商企业都在商品售价之外标注了“原价”或“市场价”，购买的94件商品中有75件存在此类“双重标价”现象，且两个价格差距普遍较大最近上海消保委对于电商行业做了一个调查 总结了电商行业的三宗罪 而淘宝 当当 等 上了黑名榜本次体验由消保委工作人员模拟消费者身份，选择了知名度较高的26家从事百货、家电、服装、化妆品零售的电商企业，购买了94件商品体验中发现一些电商企业以“全网最低价”、“限时抢购价”等噱头吸引消费者关注，但实际这些所谓的低价虚假成分很大消费者在电商企业订购商品后，部分电商企业对于商品断货、缺货，采取的处理方式为取消订单，如“若用户订购的产品发生缺货，则本站及用户均有权单方取消订单，并以有效方式通知对方”另外，部分电商企业的商品退换货政策、交易条款、用户服务条款(协议)、售后服务规定等存在不公平、不合理的内容，侵害了网购消费者的合法权益结果表明，电商企业商品与服务的总体情况较好，但在商品标价、商品宣传、促销等方面仍存在问题待改进结算价与标价不符的情况也有发生，如上海正广和网上购物有限公司(一米生活)销售的一款洗发露标注“原价”85元、“限时特价”70元，但订单成功结算的价格仍为85元网络购物的价格优势是吸引消费者的重要因素，而一些电商企业在商品价格上故弄玄虚，误导消费者针对本次体验中发现的问题，市消保委对25家电商企业进行了约谈                

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